- サーバー運用

・365日24時間対応
・定期リブート、定期点検、メディア交換、不要ファイルの削除・圧縮など、安心頂け る運用サービスをご提供いたします
・故障時の一次切り分け、ご連絡、ベンダーの手配からログの取得送付、進捗状況の管 理、プロセス再起動やコンフィグリカバリなど、充実した故障対応サービスをご提供い たします
・ネットワーク運用

- ネットワーク運用

・365日24時間対応
・インターネット監視、ローカルサービス監視と、安心頂ける運用サービスをご提供いた します
・故障時の一次切り分け、ご連絡、インフラ回線とネットワーク機器の切り分けと手配、 進捗状況の管理など、充実した故障対応サービスをご提供いたします

- バックヤード

・インシデント状況報告などの的確な定期報告をいたします
・故障時の二次切り分けや各種調整作業、監視環境の設定や管理、構築工事支援など高いスキルでご対応いたします
・オペレータ向けのトレーニング対応をいたします

- マネージメント

・請負の責任者として、全体をマネージメントいたします
・問題が発生した場合の分析と対策、経過確認、未然防止策の実施など、徹底した品質管理を行います
・運用効率向上にむけた対応をおこないます