SOLUTION
システム運用
データセンタの立上げから参画した経験をもち、運用全般に携わり、運営会社様やエンドユーザ様の信頼を得て現在に至っています。
サーバー運用
・365日24時間対応
・定期リブート、定期点検、メディア交換、不要ファイルの削除・圧縮など、安心頂け る運用サービスをご提供いたします
・故障時の一次切り分け、ご連絡、ベンダーの手配からログの取得送付、進捗状況の管 理、プロセス再起動やコンフィグリカバリなど、充実した故障対応サービスをご提供い たします
・ネットワーク運用
ネットワーク運用
・365日24時間対応
・インターネット監視、ローカルサービス監視と、安心頂ける運用サービスをご提供いた します
・故障時の一次切り分け、ご連絡、インフラ回線とネットワーク機器の切り分けと手配、 進捗状況の管理など、充実した故障対応サービスをご提供いたします
バックヤード
・インシデント状況報告などの的確な定期報告をいたします
・故障時の二次切り分けや各種調整作業、監視環境の設定や管理、構築工事支援など高いスキルでご対応いたします
・オペレータ向けのトレーニング対応をいたします
マネージメント
・請負の責任者として、全体をマネージメントいたします
・問題が発生した場合の分析と対策、経過確認、未然防止策の実施など、徹底した品質管理を行います
・運用効率向上にむけた対応をおこないます
システム開発・保守サポート
オーダーメイドでのシステム開発に特化し、お客様の業務に本当にフィットしたシステムを開発いたします。
・開発言語は、Java、.NetなどWeb系言語からCOBOL、RPGなどレガシー言語にも対応いたします。
・開発したシステムは、長期的に保守サポートいたします。
・最新のクラウドプラットフォーム上で運用できるシステム開発にも対応いたします。
開発実績
・旅行会社の基幹業務システム
・旅行会社の旅行積立商品管理システム
・旅行会社のマスタ統合システム
・衛星放送事業者の法人契約管理システム
・衛星放送事業者の緊急地震速報支援システム
・航空券の予約発券会社の外部接続システム
・ゴルフ場運営会社予約Webサイトシステム
・ゴルフ場運営会社の来場者管理システム
・映像制作、メディア製造、販売会社の基幹系業務システム
他多数
情報システム部門支援サービス
お客様の情報システム部門業務を、お客様と同じ目線で支援いたします。
・システム化企画
・システム化要件定義
・ASIS / TOBE業務フローの作成
・システム化提案依頼書（RFP）の作成
・開発ベンダー選定業務支援
・システム導入支援・PMO業務
・システム運用業務
・エンドユーザ向けヘルプデスク